если вы сдавали анализы платно, вам на телефон придет пароль. Нужно зайти на сайт https://www.viruscenter.ru, выбрать «физическое лицо», ввести пароль с телефона, логин — номер телефона в формате 9113441944 (это пример). без восьмерок, черточек и пробелов