Вопросы и ответы

На этой странице вы можете задать свой вопрос специалисту, воспользовавшись формой ниже.

98 комментариев

Ангелина18.04.2016 в 15:31Ответить

Здравствуйте. Можно сдать анализ на орнитоз ребенку семи лет? Спасибо!

дмитрий12.04.2016 в 18:10Ответить

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли у вас обследоваться на наличие стрептококка в крови и в дальнейшем прокунсультироваться со специалистом. Если нет , может подскажите куда обратиться. Заранее благодарен. Дмитрий

Редактор13.04.2016 в 10:06Ответить

Этот анализ называется «посев крови на стерильность», его можно сделать в коммерческих лабораториях или в поликлинике больницы Боткина, 325-98-54

Андрей19.03.2016 в 19:38Ответить

Здравствуйте! На ультра анализ на гепатит С нужно заранее записываться, если не местный? Или можно сдать сразу по приезду?

Редактор28.03.2016 в 13:26Ответить

Записываться не нужно, приходите с 8.00 до 15.00 по рабочим дням.

Оксана17.03.2016 в 19:26Ответить

Здравствуйте, нужно ли заранее записываться на сдачу анализов при заболеваниях, передающихся половым путём. Как долго они готовятся? И возможна ли у вас консультация врача при плохих анализах?

Редактор28.03.2016 в 13:26Ответить

Записываться не нужно, прием врача с 9.00 до 15.00 по рабочим дням.

Александр Лав17.03.2016 в 14:31Ответить

Выполняются ли Вами исследования на авидность антител класса IgG к капсидному антигену вируса Эпштейна — Бара? Если выполняются то интересует стоимость, объем планшета (сколько возможно за один цикл исследований) и сроки. Механизмы представления материала для исследований и возможные контакты. С уважением А. Ларионов. г. Луга

Редактор28.03.2016 в 13:24Ответить

Нет, такие анализы у нас не выполняются.

Анна13.03.2016 в 22:42Ответить

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможна ли в вашем центре консультация по поводу ветряной оспы?

Редактор17.03.2016 в 12:55Ответить

Да, возможна. Прием с 9.00 до 15.00 по рабочим дням.

Роман05.03.2016 в 21:00Ответить

Здравствуйте! С наступающим 8 марта!
Можно ли сдать анализы на гепатиты анонимно, без предъявления паспорта, с присвоением личного кода?
Спасибо!

Редактор09.03.2016 в 11:07Ответить

Нет, такая услуга у нас не предусмотрена.

Алексей19.02.2016 в 18:57Ответить

Здравствуйте.
На майские лечу в Тайланд,что посоветуете для профилактики заражения вирусом ЗИКА.

СПАСИБО.
АЛЕКСЕЙ ФРОЛОВ

Редактор09.03.2016 в 11:07Ответить

Применение реппелентов, ношение защитной одежды, москитные сетки на окна номера гостиницы.

Алексей04.02.2016 в 10:25Ответить

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, режим работы лаборатории(дни и время)? Хочу сдать ПЦР на вирус гепатита С с чувствительностью 10МЕ, можно ли это сделать в выходные дни?
Спасибо.

Редактор04.02.2016 в 11:17Ответить

Мы работаем с 8.00 до 15.00 по рабочим дням.

Нина Владимировна03.02.2016 в 19:16Ответить

Подскажите пожалуйста,что означают цифры в анализе:Анти-ВГС + (полож) 0.180/2.813 и Анти-ВГС +(положи) 0,184/0.2610

Редактор04.02.2016 в 11:17Ответить

У вас обнаружены антитела к гепатиту С, нужно дообследоваться.

Надежда26.01.2016 в 17:20Ответить

Добрый день. Скажите пожалуйста, как войти в личный кабинет? Не могу найти на страничке. Мне прислали пароль по смс. Хотела узнать результаты анализов.
Заранее спасибо

Редактор04.02.2016 в 11:16Ответить

Звоните 717-70-32, мы поможем

Анна25.01.2016 в 19:59Ответить

В какие дни-часы можно приехать и сдать анализ на грипп H1N1 свиной? Реальный срок ответа и цена?
Спасибо

Редактор04.02.2016 в 11:16Ответить

Анализ можно сдать с 9.00 до 15.00 по рабочим дням. Подробности по телефону 717-70-32

Анна11.01.2016 в 17:00Ответить

Здравствуйте, принимаете ли вы к оплате карты? Или только наличными?
Спасибо.

Редактор12.01.2016 в 10:59Ответить

Да, к оплате принимаются банковские карты.

марина05.01.2016 в 18:41Ответить

Добрый день.Можно ли вылечить гепатит С ? Не применяя хим терапию?

Редактор11.01.2016 в 12:26Ответить

Добрый день день. В настоящее время лечение гепатита С подразумевает применение таблетированных препаратов, иногда в сочетании с инъекциями. Все другие способы лечения (биодобавки и т.п.) не доказали свою эффективность.Конкретно о лечении можно узнать только после определения генотипа вируса гепатита С.

марина12.01.2016 в 00:07Ответить

генотип вируса гепатита 1 в амплиСенс. количественное определениеРНК вируса гепатита С 287 142.Заранее благодарна!

Константин14.12.2015 в 17:49Ответить

Здаравствуйте. Я устраиваюсь в Министерство Внутренних Дел и там попросили сделать «тест на наркотики» у вас в центре. По каким дням и во сколько его можно сделать, какие документы необходимы будут с собой и сколько это будет стоить?

Редактор18.12.2015 в 10:57Ответить

Такой анализ мы не выполняем.

Елена23.11.2015 в 13:48Ответить

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, советом, какой сделать анализ, чтобы поставить диагноз. Моего отца (83 года) несколько лет назад укусил клещ и в месте укуса появилась эритема. Проведенный анализ на боррелиоз оказался отрицательным. От боррелиоза он не лечился. Однако, через несколько лет появились сильные боли в коленном суставе. Боли прошли без специального лечения. Теперь, спустя примерно 4 года после последнего приступа, у него снова появилась жгучая боль в колене и пояснице, опухла лодыжка. Лечение по поводу ущемления поясничного нерва не дало результата. Боль не проходит под действием анальгетиков и мучает днем и ночью. Какой анализ мог бы показать наличие боррелиоза? Больной сам не перемещается, в больницу ложиться не хочет. Спасибо за ответ.

Редактор18.12.2015 в 10:56Ответить

Ваша районная поликлиника должна выполнить забор крови и привести кровь на боррелиоз, анализ по направлению врача выполняется бесплатно.

Елена23.11.2015 в 08:11Ответить

Здравствуйте!Несколько лет назад, после укуса клеща, заболела боррелиозом, сдавала анализы в вашем центре, прошла курс лечения.Сейчас, начали болеть кости и в месте укуса появилось пятно.Хотела бы сдать анализы в вашем центре, нужно ли направление врача, или я могу это сделать платно, приехав в приемные дни?У кого можно получить консультацию?Спасибо

Редактор18.12.2015 в 10:52Ответить

Возьмите направление у инфекциониста в районной поликлинике и приезжайте сдавать анализы с 8.00.до 15.00 в рабочие дни. Анализ выполняется бесплатно. Телефон для записи на консультацию 325-98-54. Прием по направлению врача бесплатный.

Кристина26.10.2015 в 16:53Ответить

Здравствуйте! Как мне распечатать свой результат анализа крови?? Почему можно только посмотреть? как экспортировать в Word или PDF???

Редактор27.10.2015 в 12:24Ответить

Распечатать ответ можно правой кнопкой мышки. Ответ будет в том же формате, в каком вы бы получили его на руки у нас.

Надежда15.09.2015 в 21:59Ответить

Здравствуйте! Скажите как посмотреть ответы анализов,я ввожу номер договора,а смс мне не приходило которое там надо вводить.

Редактор16.09.2015 в 10:02Ответить

Позвоните по телефону 717-70-32, и вам продиктуют пароль.

Людмила01.06.2015 в 10:35Ответить

Здравствуйте! Нужен результат анализов клеща. Справка №17976, направление № 14000288. Не дали ни номер договора, не перезвонили. У меня 3 дня болит правое подреберье. Обеспокоена.

Редактор01.06.2015 в 13:05Ответить

Мы не занимаемся исследованиями клеща, поэтому, к сожалению, я не смогу Вам помочь.

Ярина06.04.2015 в 10:51Ответить

Здравствуйте. Мне необходимо детям сдать кровь на группу и резус фактор перед операцией. Можем ли мы сдать кровь у вас, по полису ОМС и что для это нужно?

Редактор06.04.2015 в 11:16Ответить

Такие исследования мы не выполняем.

Анастасия16.03.2015 в 12:21Ответить

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, перед планированием беременности назначили кучу анализов — анализ на краснуху показал такое: Rubella Virus IgG — 6.3 МЕ/мл, Rubella Virus IgM — 0.41 — после чего сказали сдать повторно — сдала через 4 недели, и пришел такой результат: anti-Rubella IgG — 1.9 Ед/мл.
Что это значит? Гинеколог говорила, что надо идти к вирусологу и делать прививку от краснухи, и придется предохранятся 3 месяца. Почему я за 35 лет своей жизни, рожая уже детей, никогда не слышала раньше про этот анализ и про прививку? Помогите, пожалуйста, разобраться. Действительно ли это необходимо, и что показывают мои результаты?
Спасибо большое!

Редактор17.03.2015 в 10:53Ответить

Приходите к нам в центр, сдайте анализы повторно — тогда можно будет интерпретировать результаты. Мы работаем с 8-00 до 15-00 по рабочим дням.

Елена Иванова11.02.2015 в 15:53Ответить

В детской поликлинике сдавало анализ на ротовирус , уже нет вторую неделю, могу ли я позвонить сама в Боткино и узнать когда и был ли сделан.

Редактор12.02.2015 в 11:10Ответить

Позвоните по телефону 717-70-32

Лилия15.01.2015 в 19:05Ответить

Здравствуйте! Очень нужна Ваша консультация и помощь. Мы не знаем что делать, не можем понять что произошло с абсолютно здоровым ребенком (3 года). 09.01.2015г. на прогулке у Даши подкосились ноги и она упала, стала жаловаться на боль в ногах, её срочно отвезли в детскую областную больницу г.Калининграда. Там её осмотрел дежурный врач, сказал что похоже на вирусную, назначил виферон и отправил домой. 10.01.2015г. у Даши совсем ослабли ноги и начал косить глаз, снова повезли её в областную больницу г.Калининграда её осмотрел невролог, хирург и тот же дежурный врач, сказали что у девочки какое то эмоциональное потрясение, ничего экстренного нет и отправили домой. 12.01.2015г. Даше стало ещё хуже поехали к неврологу в коммерческую клинику, она срочно отправила на госпитализацию в детскую областную больницу г.Калининграда. Девочку положили в больницу, 13.01.2015г. сделали МРТ головного мозга, обнаружили образование в лобной доле 2мм, объяснить ничего не могут, сказали будем наблюдать в динамике.

Редактор19.01.2015 в 12:25Ответить

Подробно ответить можно будет только после изучения результатов уже проведенных обследований. Принципиальный вопрос — это образование объемное или врачи подозревают энцефалит?

Нико17.12.2014 в 23:17Ответить

Добрый день, сдавал кровь на анализ в поликлинике, они отправляли материал к вам. Но результат то ли так и не получили, либо потеряли, чёрт их знает. Есть ли возможность самостоятельно узнать результат напрямую у вас в центре?

Редактор19.01.2015 в 12:22Ответить

Можно приехать с паспортом с 8-00 до 15-00 с понедельника по пятницу и получить дубликат результата исследований.

Сергей09.12.2014 в 16:19Ответить

Здравствуйте,мне 29 лет, пол-м. на протяжении месяца кружилась голова. Невысокая температура 36,9 потливость рук и ног. Болел зуб. Все таблетки которые давали врачи не помогали, зато принимая Темпалгин мне становилось гораздо лучше. Как только я пропускал прием Темпалгина, все симптомы опять появлялись. МРТ вроде в норме( небольшие очаги , сказали что почти у всех есть такие)+киста верхнечелустная. Переодически побаливала., доплерография отличная, анализы в норме. Нестабильность в 5 шейном позвонке. Снимок еще не делал.
В течении месяца помогал лишь Темпалгин, но при отмене симптомы усиливались опять. В целях профилактики ОРВИ ачал принимать Циклоферон. Головокружения прекратились полностью после 2пиема. Но немного побаливает голова( особенно когда помотать по сторонам), быстрая утомляемость и частая зевота. Киста перестала болеть. Невролоических изменений и патологий нет.

Возможно ли , что причина в какой либо инфекции ( возможно очаг. Кисте) или это все из за нестабильности в шеи?

Редактор16.12.2014 в 12:25Ответить

По описанию на инфекционные заболевания не похоже, необходима консультация невропатолога и УЗИ сосудов шеи.

Александр Кочегура24.11.2014 в 14:22Ответить

Заболел после поездки в Индию. Болею несколько месяцев. Как получить консультацию вирусолога? Благодарю.

Редактор16.12.2014 в 12:23Ответить

Обратитесь по телефону 717-27-15

Ольга18.11.2014 в 11:51Ответить

Здравствуйте, у меня подозрение на вирусное поражение тройничного нерва. Анализы на герпес, герпес зостер и пр. получены. Можно ли у вас получить консультацию? Есть ли врачи, специализирующиеся именно на этом заболевании?

Редактор19.11.2014 в 11:46Ответить

Консультация врача с 9-00 до 15-00 по рабочим дням.

Людмила Иванова08.11.2014 в 15:43Ответить

Добрый день! В данный момент мне поставлен диагноз опоясывающий лишай. Могу ли я получить консультацию вирусолога по ОМС, что для этого необходимо. Подскажите, пож-та, мои дальнейшие действия. Спасибо.

Редактор12.11.2014 в 11:19Ответить

Консультация бесплатна, полис не нужен. Приходите с 9 до 15 по рабочим дням

Галя05.11.2014 в 15:55Ответить

Здравствуйте! У меня ежемесячно появляется герпес на мал. пол. губах либо после, либо до начала месячных. Можно ли с этой проблемой обратиться к вам? будет ли лечение в таком случае платным? Спасибо

Редактор12.11.2014 в 11:19Ответить

За консультацией обратиться можно, лечение мы не проводим. Прием врача с 9 до 15 по рабочим дням.

Ирина02.11.2014 в 21:29Ответить

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если длительное время (3 недели) держалась темп 37.2-37-3, слегка болело горло, были боли в грудной клетке (делала рентген-воспаления лёгких нет), общая слабость, головокружение, боли в связках (трудно делать наклоны, растяжки). Терапевт назначила антиобиотики — аугментин (пила 6 дней,не помог).Сейчас идет 2-й месяц такого состояния, температура в норме, но слабость, головокружение, горло слегка побаливает, общее состояние недомогания, сонливость. Жить так невозможно 🙂
Сдавала кровь, мочу, узи почек, печени, брюшной полости. Всё нормально, кроме крови: анемия (мало железа 3,9мкмоль/л), мало лейкоцитов (3,69), мало фолиевой кислоты (9,72) и витамина В12 (265). Врач говорит, что это может быть вирус Эпштейна Барра.
Есть ли еще какие-либо вирусы, которые себя так проявляют?
Сколько стоит сдать анализы на вирус Эпштейна-Барра и может какие-то другие еще нужно?
Живу в пригороде, поэтому так подробно спрашиваю, чтобы за один приезд сделать всё что надо.
Нужно ли направление врача (об Эпштейне-Барре сказал просто знакомый врач по телефону) и какого, если у нас в местной поликлинике нет вирусолога?

Редактор12.11.2014 в 11:18Ответить

Вероятно, имеет место В12-дефицитная и железодефицитная анемия. необходима консультация гематолога. Обследование на вирус Эпштейн-Барр проводится в поликлинике по месту жительства бесплатно. Наш прайс вывешен на другой странице. лучше проконсультироваться в поликлинике Больницы Боткина 9717-27-15).

Наталья22.10.2014 в 19:50Ответить

Добрый вечер! Хотелось бы проконсультироваться, по вопросу герпетической инфекции. В течение 2 лет по 5-6 раз в год появляется герпес глаз, слизистой носа, ротовой полости, губ, кожи, половых органов. Проводилось лечение валацикловиром, иммунопротекторами. За последний месяц, не смотря на проводимое лечение, обострение каждые 5-6 дней. На данный момент принимаю валацикловир по 1 гр в день, провожу плазмоферез. что делать дальше?

Редактор12.11.2014 в 11:14Ответить

Необходимо обратиться на консультацию в поликлинику Больницы Боткина (717-27-15)

Анастасия17.10.2014 в 16:32Ответить

Добрый день! При приёме на работу на службу, обязали пройти тест на наркотики. Имеется полис ОМС и прописка в другом городе. Возможно ли сделать процедуру бесплатно или нужно будет платить, если да, то подскажите стоимость.Спасибо!

Редактор12.11.2014 в 11:12Ответить

Мы не выполняем это исследование.

Никита16.10.2014 в 21:33Ответить

Добрый вечер, мне необходимо для военкомата сдать анализ на ВИЧ, возможно ли сделать его бесплатно? да и вообще где бы Вы посоветовали его б сделать???

Редактор12.11.2014 в 11:10Ответить

Советую обратиться в поликлинику по месту жительства — там выполнят анализы бесплатно и заверят печатью

Елена13.10.2014 в 01:07Ответить

Здравствуйте, могу ли я сдавать анализы по полису дмс перед лечением гепатита с? Если можно, то с какими страховыми компаниями вы сотрудничаете? Гепатит выявлен вашим центром, инфекционист от вашей поликлинники направил на полную диагностику перед лечением. Спасибо

Редактор12.11.2014 в 11:08Ответить

Здравствуйте. Мы не работаем со страховыми кампаниями (ни по ДМС, ни по ОМС)

Татьяна09.10.2014 в 10:35Ответить

Здравствуйте. Можно ли провести у вас лабораторные исследования для поступления га операцию и платная ли эта процедура. Ребенку 3 года. Спасибо.

Редактор12.11.2014 в 11:07Ответить

Мы не обследуем детское население, обращайтесь в поликлинику по месту жительства. Возможно исследование крови (без ребенка), по направлению инфекциониста поликлиники (при подозрении на инфекционное заболевание). По вашему желанию кровь может быть исследована платно на маркеры гепатитов, сифилис и ВИЧ (для госпитализации).

Кристина04.09.2014 в 22:54Ответить

Добрый вечер! При беременности поставили диагноз ВИЧ, у отца ребенка вич -, у бывших партнеров так же отрицательные анализы (есть подтверждения). Что это может быть? И может ли быть при беременности ложный анализ на вич?

Редактор09.09.2014 в 10:36Ответить

Да, такое возможно. Лучше обратиться в Центр по борьбе с инфекционными заболеваниями (наб. Обводного канала, 179), где проведут углубленную диагностику.

Кристина09.09.2014 в 21:13Ответить

А вы не подскажите какие анализы можно сдать дополнительно (например на имунный статус и т.д.)?

Елена07.08.2014 в 14:53Ответить

Здравствуйте.
Сыну выдали в военкомате направления на анализы крови на ВИЧ и на антитела к вирусу иммунодефицита человека, маркеры «В» и «С». Можно ли в вашем центре сдать эти анализы и будет ли услуга платной?
Спасибо.

Редактор11.08.2014 в 11:53Ответить

Анализ выполняется бесплатно при наличии паспорта. Обращаем Ваше внимание, что бланк ответа не будет заверен круглой печатью, что является обязательным требованием для Военкомата. Обычно такой анализ сдается в поликлинике СПб ГБУЗ «Больница Боткина» тел. 717-27-15.

Ольга06.08.2014 в 20:29Ответить

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, возможно сделать серологическое исследование для определения наличия антител к вирусу ветряной оспы? Делают ли в центре прививку от ветряной оспы?

Редактор07.08.2014 в 13:00Ответить

Исследование сделать можно, о наличии вакцины уточняйте на Московском пр., 22.

Елена29.06.2014 в 11:56Ответить

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто должен дать направление для анализа на токсоплазмоз или можно самостоятельно сдать? И как понять, на какие маркеры сдавать? Спасибо.

Редактор30.06.2014 в 11:46Ответить

Направление дает врач-инфекционист поликлиники по месту жительства. Вы можете сдать кровь после консультации нашего врача, но в таком случае все анализы будут платные.

Анна29.06.2014 в 00:43Ответить

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста мне нужна консультация врача-вирусолога,могу я получить её по мед.полису или все услуги платные?

Редактор30.06.2014 в 11:44Ответить

Консультация врача — бесплатно.

Татьяна26.06.2014 в 20:14Ответить

Я сдала кровь 20.06.2014 года. но до сих пор смс не пришла. как узнать результат?

Редактор30.06.2014 в 11:44Ответить

Позвонить по телефону 717-70-32. Вам продиктуют пароль для входа на сайт.

Валентина.10.06.2014 в 11:20Ответить

Здравствуйте. Возможно ли у Вас выполнить вирусологическое исследование
отделяемого из глаз, ПЦР? Спасибо. С уважением, Валентина.

Редактор19.06.2014 в 10:09Ответить

Да, возможно.

Филипп09.06.2014 в 10:13Ответить

Вопрос такой. У меня есть направление в городской вирусологический центр на исследование образцов крови в ИФА на ВИЧ-инфекцию от военкомата, подскажите сколько стоит анализ?

Редактор19.06.2014 в 10:14Ответить

Анализ выполняется бесплатно при наличии паспорта. Обращаем Ваше внимание, что бланк ответа не будет заверен круглой печатью, что является обязательным требованием для Военкомата. Обычно такой анализ сдается в поликлинике СПб ГБУЗ «Больница Боткина» тел. 717-27-15.

Тамара30.05.2014 в 12:51Ответить

Какой режим работы центра?

Редактор30.05.2014 в 12:55Ответить

Пн-Пт с 8:00 до 15:00

Ольга13.05.2014 в 10:33Ответить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли повторно получить код по смс сообщению, для получения результатов анализа на сайте?

Администратор13.05.2014 в 12:13Ответить

Повторный СМС получить невозможно. Нужно позвонить по телефону 717-70-32 и вам продиктуют ваш пароль.

Энн12.05.2014 в 21:39Ответить

что делать если мне не прислали пароль , что бы узнать анализы?

Администратор13.05.2014 в 12:14Ответить

Звоните по телефону 717-70-32 и вам продиктуют пароль.

Ольга07.05.2014 в 11:51Ответить

Как расшифровать анализ НВ А6 кол. номенклатурный номер 226

Анна22.04.2014 в 15:48Ответить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как работает центр? Будет ли анализ платным если мне выписал направление врач и сколько будет стоить анализ на гепатит С?

Администратор23.04.2014 в 01:38Ответить

О графике работы центра вы можете узнать, позвонив по телефону:

+7 (812) 717-70-32 Регистратура/прием анализов

Стоимость анализов на гепатит C указана на этой странице:
http://www.viruscenter.ru/analyz/analyztypes/gepatityi